Atendimento online, seguro e acolhedor, para esclarecer dúvidas sobre diagnóstico, revisar exames, ajustar tratamento e acompanhar o seu cuidado oncológico sem precisar sair de casa.

A teleconsulta é ideal para quem mora longe, está em tratamento contínuo, precisa de orientação rápida ou tem dificuldade de deslocamento. Ela segue as boas práticas médicas, com prontuário, documentos assinados digitalmente e, quando for necessário exame ou presença física, a Dra. Anezka orienta o melhor caminho.

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Teleconsulta

Como funciona (passo a passo)

1

Agendamento
Você escolhe o melhor dia e horário e informa seus dados de contato. Nossa equipe confirma sua consulta e envia as instruções.

2

Envio de informações
Antes da consulta, você pode enviar laudos, exames anteriores, lista de medicamentos e o motivo do atendimento. Assim a avaliação já começa direcionada.

3

Pagamento antecipado (para atendimento online)
Para consultas por vídeo, o pagamento é feito antes da consulta por Pix ou cartão de crédito em até 3x sem juros. Depois da confirmação, você recebe o link seguro para entrar na sala da teleconsulta.

4

Consulta por vídeo
No horário combinado, a Dra. Anezka conversa com você, revisa seus sintomas, histórico oncológico e exames. Se necessário, orienta novo exames ou encaminhamento.

5

Documentos digitais
Prescrições, pedido de exames, relatórios e atestados são enviados com assinatura digital, aceitos em todo o território nacional.

6

Retorno incluso
A primeira consulta já inclui 1 retorno gratuito para revisar exames solicitados, tirar dúvidas e ajustar a conduta.

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Informações de pagamento

  • A primeira consulta inclui 1 retorno gratuito.
  • Formas de pagamento: Pix ou cartão de crédito em até 3x sem juros.
  • Consultas online: pagamento sempre antes da consulta (para liberar o link).
  • Consultas presenciais: pagamento no dia do atendimento.
  • Após o pagamento, você recebe o comprovante e o acesso à sala virtual.
  • Se não houver confirmação de pagamento, o horário é liberado para outro paciente.

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O que pode ser feito por teleconsulta

A teleconsulta em oncologia é muito útil nas seguintes situações:

  • Avaliação de exames já realizados (tomografia, ressonância, PET-CT, biópsia);
  • Segunda opinião sobre diagnóstico ou tratamento proposto;
  • Acompanhamento de pacientes em uso de medicação oral (hormonioterapia, alvo, imunoterapia indicada em outro serviço);
  • Discussão de efeitos colaterais e o que fazer até o atendimento presencial;
  • Planejamento de tratamento para quem mora em outra cidade/estado;
  • Orientação sobre quando procurar o pronto-atendimento;
  • Acompanhamento de pacientes em fase de controle e seguimento.

Sempre que a Dra. Anezka entender que o exame físico pode mudar a conduta, ela vai indicar o atendimento presencial.

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Quando pode ser necessário ir ao consultório

Em alguns cenários, o contato presencial ainda é o melhor caminho:

  • Início de tratamento mais complexo;
  • Necessidade de exame físico detalhado;
  • Avaliação de linfonodos ou massas palpáveis;
  • Dúvidas sobre compatibilidade de quimio/infusão;
  • Realização de exames complementares presenciais.

Nesses casos, você será orientado(a) sobre onde e como agendar.

Como se preparar para a sua teleconsulta

  • Separe documento com foto;
  • Tenha em mãos exames e laudos anteriores (PDF, foto ou link);
  • Anote nomes e doses dos medicamentos que utiliza;
  • Escolha um local tranquilo e com boa internet;
  • Se quiser, participe com um familiar/acompanhante;
  • Acesse o link alguns minutos antes para testar o áudio e a câmera.

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Perguntas frequentes

Sim. A consulta é registrada e os documentos são emitidos com assinatura digital, aceitos em todo o Brasil. Quando for necessário exame físico, isso será informado.

Pode e deve. Quanto mais informações a médica tiver antes da consulta, mais objetivo será o atendimento.

Sim. A primeira consulta inclui 1 retorno sem custo para revisar exames solicitados nessa consulta ou ajustar a conduta.

A equipe entra em contato e reagenda ou retoma a chamada, sem prejuízo do atendimento.

Sim, em até 3x sem juros. Para teleconsulta, o pagamento precisa estar confirmado antes do horário.

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